インターネット時代における技術の革新は、消費者の消費習慣を変え、新しい市場セグメントと発展の機会を世界中で生み出しました。消費者はかつてない新しい方法で、オンラインで買い物でき、消費財企業も新興市場と高成長市場の可能性を十分に活用し、従来伝統のブランドのシェアを柔軟的に拡大していくことを望んでいます。こうして消費財市場における競争は、かつてないほど激しいものになっています。

技術が変革をもたらし、株主の要求が高まる昨今では、消費者も消費者市場の透明性、ブランドエンゲージメント、持続可能性などをさらに求めています。それらに応えるために消費者製品事業は、変革的なリーダーシップを必要としています。

当社は、顧客が今直面している問題を深く存じ上げています。業界での実務経験と採用分野での実践により、当社は消費財業界において、ケータリング生産と流通・家具とパーソナルケア・耐久消費財および一般商品など、各分野にわたって人材とリーダーシップに関する、一貫したソリューションを提供することができます。株主の権力運動、オンライン競争、ビジネスの変革、消費者の嗜好の変化など、顧客のニーズに柔軟に応え、パーソナライズされたアプローチで今と将来を担える人材を発見し、企業の人材投資を支援します。

小売業にとって、当該業界には依然として零細な経営が続けていて、実店舗または複数のオンラインチャネルを通じて毎日数千万件の取引が発生しているため、消費者の争奪をめぐる競争はかつてないほど激しくなっています。小売およびアパレル業界における管理職のますます複雑な要求を理解しています。そのために、組織構造の発展を明確にし、創意に富む上級管理者を顧客に推薦し、顧客と協力して、ブランドイメージとオペレーショナルエクセレンス、顧客体験、製品品質を向上させ、それを競争上の優位性に変えます。

ホテルやレジャー業界にとって、消費者の争奪をめぐる絶え間ない競争と適切な人材の維持は、重要な成功要因の一つです。将来の成功は、リーダーを提供することだけでなく、リーダーを育成することにもよって決まります。更に重要なのは、これらの企業を指導する上級管理者は、市場での優位性を確立するための戦略を追求し続けていることです。技術革新によって、ホテルの企業と顧客の間のインタラクションを再定義し、個人および出張パックの発展傾向を定義・テストし、顧客が今日の人材ニーズに関する多くの重要な問題を解決できるよう支援します。